Términos y Condiciones
Términos y Condiciones - Tu Bienestar
Al navegar y comprar en Tu Bienestar aceptas los siguientes términos y condiciones.
Quiénes somos
Tu Bienestar es una tienda en línea que ofrece productos de salud, bienestar, tecnología y artículos religiosos, pensada para el uso diario de personas y familias comunes.
Precios y pagos
- Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el vigente al momento de confirmar la compra.
- Si un producto se publica con un error evidente de precio, la tienda podrá cancelar el pedido y reembolsar cualquier valor pagado.
Productos de salud y bienestar - aviso importante
Los productos de bienestar o suplementos que ofrecemos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad, y no sustituyen el consejo de un profesional de la salud. Consulta a tu médico antes de usar cualquier producto si tienes una condición médica, estás en embarazo o en periodo de lactancia.
Propiedad intelectual
El nombre "Tu Bienestar", el logotipo y los contenidos del sitio son propiedad de la tienda y no pueden reproducirse sin autorización.
Derecho de retracto
De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), tienes derecho a retractarte de tu compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, sin necesidad de justificación. Ver la Política de Devoluciones para el procedimiento completo.
Protección al consumidor
Como consumidor, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para cualquier consulta o reclamo: www.sic.gov.co
Limitación de responsabilidad
La tienda no se hace responsable por retrasos causados por las empresas transportadoras, fuerza mayor, o por el mal uso de los productos por parte del cliente.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.